Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

sp68 xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — thu thập đúng mục đích, lưu trữ có giới hạn, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán qua ví điện tử nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo pháp luật địa phương
sp68 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7 để xác minh và xử lý.
Email bảo mật Liên hệ qua email hỗ trợ để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu chính thức. Phản hồi thường trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản và điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt cá nhân — cách nhanh nhất để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin của bạn.
BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Cách sp68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cookie tiếp thị có thể tắt riêng trong cài đặt. Cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập vẫn hoạt động độc lập và không chia sẻ dữ liệu với bên ngoài.

Giữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi không lưu dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và các nghĩa vụ pháp lý hoàn tất, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình chuẩn.

Ai có quyền truy cập

Chỉ bộ phận xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản mới được phép xem thông tin của bạn, và chỉ trong phạm vi xử lý yêu cầu cụ thể của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu giao dịch chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử thanh toán của bạn với bên thứ ba khác.

Có. Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu, hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện dịch vụ — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.